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e-Cervo CervoPrint Gen4

Solution globale de soumission de travaux, de gestion d’activité des ateliers de reprographie et d’optimisation des moyens de production.
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du lundi au vendredi, de 8h30-18h30
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Présentation générale
Vos défis
Découvrez comment Xerox peut vous aider
Ressources

Présentation générale

CervoPrint Gen4 est une solution globale de soumission de travaux, de gestion d’activité des ateliers de reprographie et d’optimisation des moyens de production. CervoPrint Gen4 permet aux clients d’accéder, 7j/7 et 24h/24, à des services d’impression numérique professionnels, rapidement, en toute simplicité, via une interface full web sécurisée. Côté imprimerie, CervoPrint Gen4 offre une interface unique permettant de gérer à la fois la production, l’activité du service, la facturation des travaux et la satisfaction clients.

Caractéristiques principales

Bénéfices clients :

  • Large choix de soumissions au comptoir
    CervoPrint Gen4 offre de multiples méthodes de soumissions : simple, fichiers multiples avec concaténation des documents en un fichier PDF unique, en mode travail composé, travaux grand format, commande de prestations de PAO, de CD / DVD, travaux de numérisation, publipostage, etc.
  • Imprimante virtuelle
    Le client peut soumettre son document directement depuis la fonction "Fichier / Imprimer" de son application.
  • Catalogue en ligne
    CervoPrint Gen4 dispose d’un catalogue en ligne qui se gère tel un site web marchand. Le client peut commander des documents dits "prêts à imprimer", des documents personnalisables ou encore desfournitures.
  • Bon de travail personnalisé
    Le bon de travail de CervoPrint Gen4 est totalement personnalisable selon les prestations offertes par l’imprimerie et la culture des utilisateurs. Ainsi, le client à l’assurance de se voir affecter les seules fonctionnalités auxquelles il peut accéder. La gestion de l’affichage conditionnel, la gestion des pages d’exception, des adresses de livraison multiples ou l’interaction avec des sources de données externes sont autant de facteurs de gain de temps lors de la saisie.
  • Garantie de résultat
    Les travaux soumis sont convertis automatiquement au format PDF par l’application lors du dépôt du document. Le bon de travail vaut pour Bon A Tirer électronique grâce à la prévisualisation du travail intégrant les caractéristiques d’impression demandées.
  • Gain de temps et sécurité
    CervoPrint Gen4 normalise les process de gestion des commandes propres à l’organisation :
    • Archivage des travaux pour réimpression à la demande d’un simple clic.
    • Automatisation des circuits de validation et des workflows liés à la gestion de travaux PAO.
    • Génération automatique de devis en ligne.
  • Suivi de commande en temps réel et notifications automatiques par e-mail.

Bénéfices imprimerie :

  • Organisation de l’activité
    L’ensemble des travaux sont réceptionnés au travers d’une interface unique, avec possibilité pour le chef de centre d’affecter directement les travaux en ligne. La comptabilité est unifiée pour tous les types de commandes (documents, supports, fournitures). Toutes les opérations réalisées via CervoPrint Gen4 sont exploitables en termes de statistiques.
  • Simplicité d’utilisation
    Application full web, CervoPrint Gen4 ne nécessite ni d’installation sur les postes de l’atelier ni de formation informatique des opérateurs.
  • Responsabilisation du client
    Les travaux sont validés par le client lors de l’épreuvage par prévisualisation du document au format PDF.
  • Gain de temps
    Les commandes étant formalisées en ligne par le client, aucune ressaisie n’est nécessaire à l’atelier. La communication avec le client sur l’état d’avancement de son travail est automatisée, soit depuis l’interface ellemême, soit par notification e-mail. La génération des documents de gestion est systématique : bons de travail, fiches de fabrication, bons de livraison, statistiques.
  • Facturation et comptabilité
    CervoPrint Gen4 dispose du module de gestion commerciale CP BackOffice. Cette application permet à l’atelier de gérer sa base articles (produits et prestations), ses stocks, ses listes de tarifs et de clients, sa production et sa facturation.
    • Application multi-établissements, multiclients et multi-tarifs
    • Politique tarifaire propre à chaque client ou groupe d’utilisateurs
    • Création et/ou modification de devis et de commandes spécifiques
    • Calcul automatique des remises sur quantité
    • Gestion des stocks et des alertes
    • Identification des sous-traitants
    • Facturation à l’acte ou périodique

Vos défis

Les documents ont un rôle important à jouer dans l’augmentation de la productivité des entreprises, l’amélioration du service aux clients et la réduction des coûts. La production de documents représente 1 à 3% du chiffre d'affaires des entreprises, qui doivent mener une réelle réflexion sur la production de masse des documents de communication et de gestion qu’elles éditent à destination de leurs clients et de leurs collaborateurs. Mais aujourd’hui, de nombreux documents échappent encore totalement à ces processus de production industrialisés.

Principaux défis

  • Gérer la totalité de la chaîne d’envoi et de production de documents.
  • S’intégrer simplement et rapidement dans le système d’information et l’environnement client existant.
  • Développer sa politique de maîtrise des coûts tout en proposant des services de qualité aux utilisateurs.
  • Assurer un suivi de la mise en place de la politique d’impression dans une démarche qualité.
  • S’inscrire dans une démarche environnementale en limitant naturellement les demandes inutiles ou non professionnelles.

Découvrez comment Xerox peut vous aider

CervoPrint Gen4 automatise et simplifie la prise en charge des travaux d'impression en éliminant les risques d'erreurs. L'acheminement des travaux est plus rapide et plus fiable. Le rendement des matériels de production est optimisé. Les gains de temps réalisés favorisent le développement de travaux à forte valeur ajoutée.

  • Une solution de soumission de travaux alliant fonctionnalités avancées et simplicité d'utilisation :
    CervoPrint Gen4 permet aux clients d'accéder, 7j/7 et 24h/24, à des services d'impression numérique professionnels, rapidement, en toute simplicité, via une interface full web sécurisée ou directement depuis leur multifonction d'étage grâce la technologie Extensible Interface Platform (EIP) des matériels Xerox.
  • Une centralisation de la production pour un pilotage optimal de votre activité :
    Une interface unique permettant de gérer à la fois la production, l'activité du service, la facturation des travaux et la satisfaction clients.
  • Valorisation du service et R.O.I. :
    Optimisation de la productivité, devisage en ligne et facturation, gestion des stocks, revalorisation des prestations, services additionels, rapatriement de volume d'impression depuis les étages vers l'atelier ... autant de facteurs qui garantissent à un atelier intégré de passer du statut de centre de coût à celui de centre de profit.
  • Administration minimum pour personnalisation maximum :
    CervoPrint Gen4 est une solution totalement paramétrable s'adaptant à tout type d'organisation.

Pourquoi choisir Xerox ?

  • Le rendement des matériels de production est optimisé puisque piloté par l'application CervoPrint Gen4 elle-même.
  • CervoPrint Gen4 dispose d'une interface EIP permettant au client d'accéder directement à son interface de soumission depuis l'écran tactile du multifonction, sans aucune intervention sur son poste de travail par la suite.
  • L'administrateur de CervoPrint Gen4 dispose d'un tableau de bord qui lui apporte une réelle autonomie dans la gestion quotidienne des procédures mises en oeuvre :
    • Administration par domaine
    • Paramétrage et gestion des droits d'accès par utilisateurs et groupes
    • Affectation des bons de travail par profils
    • Gestion de codes d'imputations
    • Quotas d'impression et d'archivage
    • Activation des messages systèmes et des notifications
    • Gestion des imprimantes logiques : color splitter et load balacing sur grappe d'imprimantes
    • Référentiels et sources de données
    • Personnalisation graphique de l'interface et des documents de gestion

Ressources

Conditions logicielles requises

  • Microsoft Windows Server 2008 Standard Edition R2, 32 or 64 bit
  • Microsoft Office 2007
  • OpenOffice 3.0