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Xerox classé leader de la gestion déléguée des impressions dans le rapport Quorcica


Lire le rapport de Quocirca intitulé: “Managed Print Services Come of Age”

Xerox est fier d'être le leader 2011 de la gestion déléguée des impressions selon le rapport Quocirca consacré aux fournisseurs de MPS. Xerox a été classé en tête pour sa présence sur ce marché, sa vision globale et son vaste éventail de clients, des critères essentiels pour l'évaluation des fournisseurs.

Selon le rapport Quocirca : "Xerox est un fournisseur établi de MPS, offrant une vaste gamme de services, une infrastructure mondiale de livraison éprouvée et une forte présence sur le marché. Xerox possède une proposition de valeur et une vision solides, ainsi qu'une réelle expertise dans les services étendus tels que les domaines de l'externalisation des processus et de l'externalisation informatique, renforcés par son acquisition d'ACS en 2010."

Quocirca poursuit : "Les services de gestion déléguée des impressions de Xerox constituent l'une des offres MPS parmi les plus reconnues, intégrant tous les principaux environnements d'impression en interne et en externe, notamment impression de bureau, impression de production, impression commerciale externe et impression mobile. Ils mettent à disposition leur compétence et leur expertise dans l'évaluation et la conception, la mise en place de services, la gestion des changements et le reporting périodique."

Xerox se situe dans une classe à part, avec une offre MPS établie qui s'étend aux domaines de l'externalisation des processus et de l'externalisation informatique.
— "Vendor Landscape: Managed Print Services" Quocirca, mars 2012

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Tableau 1 : Quocirca Vendor Landscape: Managed Print Services – 2011

La Figure 1 représente les constructeurs d'imprimantes et de copieurs qui occupent une place prédominante dans le paysage des MPS d'entreprise selon Quocirca. La taille du cercle illustre la position de chaque fournisseur sur le marché, déterminée en fonction de sa clientèle estimée. Les signes (+), (-) ou (=) indiquent l'évolution de chaque fournisseur. Le rapport Quorcica classe les fournisseurs selon les catégories suivantes :
  • Leaders du marché : Cette catégorie regroupe les fournisseurs qui dominent le marché tant par leur vision stratégique que par la profondeur de leur offre de services. Les entreprises leaders ont investi de manière importante dans leur portefeuille de services et leur infrastructure et font preuve de capacités d'exécution solides.
  • Acteurs sérieux : Fournisseurs proposant des offres solides et éprouvées qui remportent auprès des clients un succès manifeste.
  • Prétendants : Fournisseurs proposant des offres de services en cours d'alignement au niveau européen ou mondial. Ces entreprises investissent généralement dans les ressources, l'infrastructure et les partenariats afin d'étendre leur couverture du marché.
Source : "Vendor Landscape: Managed Print Services" de Louella Fernandes et Clive Longbottom, Quocirca Ltd., mars 2012

À propos de la gestion déléguée des impressions de Xerox

En tant que leader de la gestion déléguée des impressions, Xerox a été le premier à offrir des services couvrant tous les aspects de l'infrastructure d'impression d'une organisation, de l'environnement bureautique au centre de reprographie en passant par les solutions mobiles. Reposant sur des méthodologies Lean Six Sigma rigoureuses, le portefeuille de services de gestion déléguée des impressions Xerox s'adresse au petites et moyennes entreprises et les aide à réduire leurs coûts, à augmenter la productivité et à atteindre leurs objectifs de développement durable.