Inventive Designers Scriptura

Optimaliser et améliorer les communications par documents

Scriptura est un logiciel de plateforme innovatrice ayant obtenu plusieurs prix dans le secteur permettant de créer, produire, optimaliser, gérer et contrôler toute la communication clientèle. Scriptura est utilisée afin de créer tout type de document (formulaires électroniques inclus), pour tout type d’application et pour une livraison par tout type de canal de distribution (Print, SMS, web, archivage, etc). Idéal aux organisations de taille moyenne et grande, Scriptura aide à optimaliser les processus de documents en réduisant les coûts ainsi que le temps d’action (time-to-market) et en améliorant la productivité. De plus, grâce à son architecture ouverte basée sur des standards ouverts, Scriptura s’intègre facilement dans votre environnement existant, restant flexible à vos besoins futurs.

Caractéristiques principales

  • WYSIWYG designer afin de créer et de tenir à jour tout type de document sans devoir programmer
    • Intuitif
    • Facile d’utilisation
    • Apprentissage rapide
  • Livraison multi-canaux:
    • Print
    • Email
    • Fax
    • Web
    • Archive
    • Mobile
    • SMS
    • Digital Safe
  • Multi-input:
    • XML
    • XML Schema
    • Relational DB
    • Text Data
    • Spooled Data
    • ZPL Data
    • Custom Data
  • Multi-format output:
    • AFP
    • PCL
    • PS
    • PDF
    • RTF
    • TIFF
    • GIF
    • SVG
    • JPEG
    • PDF/A
    • PNG
    • E-Forms
    • HTML
    • XSL-FO
    • XML
    • XSLT
    • Google Docs
    • ZPL
    • TPCL
  • Création de documents interactifs et de formulaires électroniques (e-forms)
  • Caractéristiques de création avancées:
    • Objets réutilisables
    • Multi-langues
    • Objets dynamiques (images, tableaux, listes, graphiques, codes barre, textes)
  • Architecture du produit basée sur des standards ouverts afin de garantir l’intégration facile dans les environnements existants et futurs:
    • XML
    • XSLT
    • XSL-FO
    • WebDAV
    • SVG
    • LDAP
    • SOAP
    • XForms
    • HTML
    • Etc
  • Interfaces d’applications pour une intégration facile dans les environnements et applications existants:
    • Java
    • C++
    • SOAP
    • System I CL Command
    • Command Line
    • Wizard
  • Contrôle de version et référencement
Architecture indépendante
Scriptura aide les organisations à optimaliser et contrôler tous les processus de documents, à partir de la composition et la personnalisation jusqu’à la production et livraison.

Principaux défis

  • Concurrence augmentée
    • Avoir plus de produits à gérer en le faisant plus rapidement
  • Réduire les coûts
  • Augmenter la part de marché
    • Développer de nouveaux produits et services
    • Mettre en place une vente multi-canaux (call centers, online)
    • Concentration sur la rentabilité
    • Renforcer l’image de marque
  • Réduire les processus manuels et améliorer le back-office
  • Consolidation du marché
    • Les différents systèmes occasionnent une lourde charge de travail pour les responsables en informatique
  • Les clients ont des attentes plus élevées et une loyauté plus faible
    • Les clients veulent un service meilleur, plus rapide mais aussi personnalisé
    • Les clients recherchent la facilité dans leur relation clientèle
    • Transformez des processus papiers en processus digitaux
    • Améliorez la satisfaction clientèle
  • Conformité référentielle
Scriptura aide à améliorer et optimaliser les processus de documents au sein de votre organisation.

Réduire les coûts:
  • Réduire le coût total de possession (total cost of ownership) en remplaçant plusieurs systèmes par une seule solution
  • Maquettes (templates) peuvent être gérés par les départements mêmes au lieu du département informatique
  • Une solution évolutive pour tout type de processus de document: grands volumes, sur demande, interactif ou formulaires électroniques (e-forms)
  • Fortement réduire le nombre de maquettes (templates)
  • Optimalisez vos processus de documents
  • Retour sur investissement (ROI) garanti
Satisfaction clientèle améliorée
  • Envoyez des documents sophistiqués et facile d'interprétation
  • Communiquez avec vos clients en utilisant leur canal préféré (papier, e-mail, online, SMS, …)
  • Assurez un impact maximal grâce à une personnalisation maximale
  • Recevez un suivi instantané grâce aux formulaires électroniques (e-forms) interactifs
Réduire la complexité:
  • WYSIWYG document design
  • Apprentissage rapide grâce à une interface intuitive sans devoir programmer – créer et gérer graphiquement le cycle de vie de vos documents
  • Complètement basé sur des standards ouverts pour une intégration facile et une compatibilité maximale
  • Une plateforme centrale pour toute l'organisation pour toute la communication (volume élevé, sur demande, interactif)
Améliorez la productivité:
  • Réutilisation de composants existants
  • Réduisez le temps d'action (time-to-market) grâce à la création et modification comptées en heures au lieu de jours
  • Incorporez des messages marketing personnalisés, des graphiques et des campagnes de vente en utilisant des informations provenant de votre CRM (ou autres systèmes de gestion)
  • Réduisez les interventions manuelles et les risques d'erreurs grâce au processus automatisés
  • Contrôle et référencement des versions
Protégez votre investissement:
  • Solution extensible qui peut répondre au changements des attentes
  • Architecture basée sur des standards ouverts ce qui garantit une intégration facile dans les environnements existants et futurs
  • Independence de toute plateforme
  • Investissez dans une solution durable et écologique en offrant des solutions électroniques

Pourquoi choisir Xerox ?

  • Compatibilité avec les imprimantes et logicielles de Xerox
  • Expérience d'implémentation
  • Connaissance et expérience des solutions aux entreprises de toute taille
Conditions logicielles requises

La suite de produits Scriptura ne nécessite qu'un Java 2 SE 6 de la machine virtuelle disponible pour la plate-forme et un Eclipse / SWT 3,4 environnement graphique pris en charge au cas où vous souhaitez utiliser les utilitaires GUI. Le concepteur Scriptura est pris en charge uniquement sur Microsoft Windows. Le serveur Scriptura ne nécessite pas un environnement graphique actif.

Microsoft Windows
FamilyEditionArchitecture
Microsoft Windows XPProfesssionalx86
Microsoft Windows VistaHome Premium, Business, Enterprise, Ultimatex86 and x64
Microsoft Windows 7Home Premium, Professional, Enterprise, Ultimatex86 and x64
Microsoft Windows Server 2003 and 2003R2Small Business Server, Web, Standard, Enterprise, Datacenterx86 and x64
Microsoft Windows Server 2008 and 2008R2Small Business Server, Essential Business Server, Web, Standard, Enterprise, Datacenterx86 and x64


GNU/Linux(1)
FamilyEditionArchitecture
Redhat Enterprise Linux4 ES, AS and WS & 5 ES, AS and WSx86, x64, IBM
SUSE Linux Enterprise Server 10, 11x86, x64, IBM
Ubuntu Linux Desktop7.10, 8.04, 8.10, 9.04x86, x64
Ubuntu Linux Server7.10, 8.04, 8.10, 9.04x86, x64, IBM


IBM AIX
FamilyEditionArchitecture
IBM AIX 5L5.332 bit Power, 64 bit Power
IBM AIX V66.132 bit Power, 64 bit Power


Sun Solaris
FamilyEditionArchitecture
Solaris1032 bit SPARC, 64 bit SPARC
Open Solaris2008.11, 2009.0632 bit SPARC, 64 bit SPARC


HP Unix
FamilyEditionArchitecture
HP-UX11i v2, 11i v3IA-64


IBM i
FamilyEditionArchitecture
OS400/i5/iV5R3, V5R4, V6R1IBM Power