Une combinaison gagnante : Xerox + Lexmark
Un avenir unifié pour nos clients
Chez Xerox, nous sommes sur la voie de la transformation. Avec l’acquisition de Lexmark, nous avons fait un grand pas en avant. En combinant deux leaders mondiaux de l’impression et et des services de gestion d'impression (MPS) pour offrir plus à nos clients : plus d’innovation, une plus grande portée, plus de simplicité.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous ? Plus de façons de croître, de s’adapter et de prospérer, grâce à un des portefeuilles les plus complets du secteur et à un réseau de services qui couvre le monde entier.
Ce que cela signifie pour nos clients
Vous nous avez fait confiance pour aider à stimuler votre productivité, simplifier vos flux de travail et permettre des expériences de travail plus intelligentes. Cet engagement reste plus fort que jamais, et maintenant il est soutenu par des décennies d’excellence de la part de Lexmark dans le matériel, les services et l’innovation.
Voici comment la combinaison Xerox + Lexmark vous est bénéfique :
Portefeuille élargi, adapté à vos besoins
Vous avez maintenant accès à une sélection plus large de matériel d’impression et de solutions MPS. Cela comprend la force de Lexmark en matière de couleur A4 et les nouvelles plateformes A3. Cela signifie plus de choix, un meilleur alignement avec vos besoins et une meilleure adaptation aux environnements d’impression d’entrée, de mi-production et de production.
Une présence mondiale plus forte
Notre organisation combinée sert une clientèle dans plus de 170 pays et exploite plus de 125 installations de fabrication et de distribution dans 16 pays. Grâce à la présence bien établie de Lexmark en Asie-Pacifique et à de nouvelles relations de distribution dans le monde entier, nous sommes mieux placés pour soutenir votre entreprise avec un accès amélioré et une plus grande agilité, à l’échelle locale comme mondiale.
Une plus grande capacité de service
Nous avons développé notre réseau mondial de techniciens de service sur le terrain, de gestionnaires de livraison et d’ingénieurs, vous offrant un soutien plus réactif et personnalisé partout où vous en avez besoin. Attendez-vous aux mêmes standards de soin, maintenant avec une profondeur et une portée accrues.
Innovation à grande échelle
Ensemble, nous accélérons le développement d’appareils connectés au cloud, de solutions informatiques, de MPS axés sur l’analyse et de technologies de flux de travail sécurisées, le tout conçu pour vous aider à simplifier la complexité et à rester en tête dans un monde de travail hybride.
Un partenaire. Une plus grande valeur.
En unifiant les opérations et en supprimant les redondances, nous rationalisons la façon dont nous vous servons. Notre objectif est simple : il est plus facile de faire des affaires avec nous, à chaque étape.
Construire l’avenir, ensemble
L’acquisition de Lexmark renforce notre engagement à nous réinventer, pour façonner un avenir qui privilégie une croissance rentable, la résilience et, surtout, le succès des clients. Qu’il s’agisse d’explorer de nouveaux flux de travail numériques, de gérer des flottes complexes, ou d’étendre vos activités à l’échelle mondiale, nous sommes là pour vous aider. Avec encore plus de capacités derrière chaque solution.
Nous sommes ravis d’aller de l’avant à l’unisson, en nous concentrant sur la libération de nouveaux potentiels dans vos écosystèmes imprimés et numériques.
Foire Aux Questions
Est-ce que quelque chose va changer avec mes services ou contrats Xerox ?
Est-ce que quelque chose va changer avec mes services ou contrats Xerox ?
Q : Est-ce que quelque chose va changer avec mes services ou contrats Xerox ?
R : Non. Vos contrats, votre assistance et vos contacts de compte existants restent les mêmes. Vous continuerez à travailler avec les équipes que vous connaissez et auxquelles vous faites confiance, désormais avec un accès à des ressources et offres supplémentaires.
Vais-je maintenant utiliser des produits Lexmark au lieu de Xerox ?
Vais-je maintenant utiliser des produits Lexmark au lieu de Xerox ?
Q : Vais-je maintenant utiliser des produits Lexmark au lieu de Xerox ?
R : Pas à moins que vous ne choisissiez de le faire. Vos solutions actuelles restent entièrement prises en charge. Cette acquisition élargit votre accès à plus d’options dans les deux portefeuilles, et vous bénéficierez désormais de plus de flexibilité si et quand vous souhaitez évoluer.
Y aura-t-il des changements dans la disponibilité du service et l’assistance ?
Y aura-t-il des changements dans la disponibilité du service et l’assistance ?
Q : Y aura-t-il des changements dans la disponibilité du service et l’assistance ?
R : Vous pouvez vous attendre à recevoir les mêmes excellents service et assistance que vous attendez de Xerox et de Lexmark.
Pourquoi Xerox a-t-il pris cette décision ?
Pourquoi Xerox a-t-il pris cette décision ?
Q : Pourquoi Xerox a-t-il pris cette décision ?
R : Pour créer plus de valeur auprès de nos clients. En associant nos forces à celles de Lexmark, nous élargissons nos capacités et simplifions notre prestation, pour vous aider à obtenir de meilleurs résultats, plus facilement.
Que devrais-je faire ensuite ?
Que devrais-je faire ensuite ?
Q : Que devrais-je faire ensuite ?
R : Rien ne doit changer de votre côté. Mais si vous souhaitez explorer les nouvelles options disponibles pour votre entreprise, votre équipe de comptes Xerox est prête à vous aider.
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