Automatisation des processus documentaires

Avec la bonne technologie et des processus documentaires intégrés à votre environnement existant, vous êtes parés pour évoluer au-delà de l'impression. Avec l'automatisation, transformez les documents en fichiers numériques, profitant ainsi d'une communication multicanal qui élimine en amont les opérations d'impression sans valeur ajoutée. Nos experts chez Xerox vous aideront à accroître vos résultats à travers des communications aux formats multiples : papier ou numérique, personnalisé et multicanal.

Les avantages 

Evoluer au-delà de l'impression

Si les documents imprimés sont certes précieux, vous pouvez aller encore plus loin et migrer vers une diffusion numérique multicanal. Le contenu peut être diffusé depuis une banque documentaire vers sa destination finale sous forme de document papier, d'e-mail, de document interactif ou de contenu adapté au format tablettes, PC ou smartphones. Notre rôle est de vous aider à gérer efficacement l'automatisation des flux documentaires tout au long du cycle de vie des documents et de la chaîne de valeur.

Nous avons aidé Lincoln Public Schools avec une solution de gestion documentaire et de contenu. Désormais, les enseignants, les élèves et le personnel administratif partagent les informations, collaborent et exploitent la technologie du XXIe siècle.
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Améliorer les résultats

La hausse des ventes, du revenu et  la croissance dépendent de la fidélité des clients. Le meilleur moyen de convaincre et de fidéliser les clients est d'établir de solides relations par le biais d'une communication bidirectionnelle en continue. Mais comment se démarquer quand on sait que les clients reçoivent chaque jour des milliers de messages ? En diffusant le bon message, par le bon canal et au bon moment.

Fonctionnalités

Services de ePublishing

Optez pour notre service de ePublishing  pour informer vos Clients à travers des communications sous formats à la fois papier et électronique. Nos outils et solutions de workflow  permettent de tirer le meilleur parti de chaque contenu et de moins imprimer.

Que ce soit sur un smartphone, un pc ou une tablette, le format dynamique s’adapte automatiquement afin de faciliter la lecture.

Services Courrier et Distribution

Combinez vos services de production documentaire avec le courrier afin d’intégrer ces flux complémentaires. Résultat : des services documentaires plus efficaces, moins de manipulation et des coûts réduits grâce à des ressources mutualisées.

Diffusion multicanal

La diffusion multicanal permet d'augmenter votre rayon d'action, de réduire vos coûts et d'améliorer vos résultats. Diffusez vos communications via différents canaux, notamment le courrier électronique, Internet, les SMS et les documents imprimés.

Communication personnalisée

Une communication ciblée et personnalisée améliore les taux et les délais de réponse, et renforce les comportements d'achat. Nous pouvons utiliser vos données clients pour générer des communications individuelles pertinentes via les canaux papier et numérique.

Flux documentaire ciblé

Le flux documentaire peut être adapté aux besoins des secteurs d'activité spécifiques, comme la finance et l'assurance, la santé, l'éducation, l'industrie, les télécoms, ainsi que les institutions publiques et gouvernementales.

Transformation numérique des documents

Les entreprises aujourd'hui ont recours au support papier et numérique pour leurs communications. Nous proposons des services qui assurent une transition aisée entre le papier et le numérique tout au long du cycle de vie des documents – de la création à la distribution.

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