Passer directement au contenu principalCliquez pour consulter notre Déclaration d'accessibilité, ou contactez-nous pour toute question relative à l'accessibilité.

Comment DocuShare® de Xerox® a permis à un fabricant de meubles en activité depuis 99 ans de numériser quelque 500 000 documents

Le changement n’est pas évident quand on existe depuis aussi longtemps de Fairfield Chair. Mais l’entreprise était bien consciente de la nécessité de transformer ses processus métier si elle voulait entrer dans l’ère numérique.

Comme l’a confié un employé de Fairfield Chair, « nous croulions sous le papier ». Littéralement.

L’entreprise familiale, fondée il y a 99 ans et établie à Lenoir, en Caroline du Nord, consacrait un étage entier à l’archivage de documents classés dans plus de 150 armoires. Les réponses à de nombreuses questions posées par les clients s’y trouvaient certainement, mais les retrouver et les partager était un vrai casse-tête. Les employés étaient contraints de faire patienter leurs clients, de se rendre dans une autre pièce à l’étage pour trouver le document, puis de revenir à leur bureau pour répondre aux questions.

SI l’entreprise est fière de ses valeurs quasi ancestrales, avec des employés qui sont de la deuxième, voire troisième génération, il était temps d’apporter quelques changements. ​

Comment Xerox a aidé une entreprise familiale de mobilier à passer au numérique YouTube Vidéo

Fairfield Chair s’est tournée vers Xerox pour obtenir de l’aide dans son ambitieuse entreprise qui consistait à passer d’un système analogique à un système numérique. « Notre devise n’est pas de passer au sans papier, mais de se passer de papier », ironise Jeremy Lukovich, Vice-président Ventes, Xerox DocuShare. « Nous aidons nos clients à numériser et à automatiser leurs processus métier. » Xerox® DocuShare® permet aux utilisateurs de numériser leurs documents papier et de les archiver dans un système de gestion de contenu centralisé sur le cloud, où les documents peuvent être évalués, gérés et archivés en toute sécurité, consultables à tout moment par les utilisateurs.

En numérisant 500 000 documents, Fairfield Chair a pu retirer toutes ces armoires et réduire sa dépendance à un système d’archivage reposant sur le papier. L’entreprise a pu fusionner six services sur un même étage et libérer 40 % d’espace de bureau afin d’accueillir de nouveaux membres du personnel. « Nous avons pu nous débarrasser de 165 armoires », se réjouit le PDG de Fairfield, Jamie White.

Grâce à l’accès instantané à l’information en ligne, les employés de Fairfield Chair peuvent désormais répondre à leurs clients plus rapidement et l’entreprise a vu ses coûts d’impression diminuer de 35, voire 40 %.

« On dit toujours à Fairfield que ’On a toujours fait comme ça et il n’est pas facile de changer’. Nous disposons désormais d’un produit innovant accessible d’un simple clic de souris et qui a permis à notre entreprise de se moderniser ».

— Jamie White, PDG de Fairfield
Male professional using devices

Xerox® DocuShare®

Le moyen le plus simple de partager et de collaborer, sur site ou dans le cloud.

Person using multimedia (tablet, laptop, printed charts)

Xerox® DocuShare® Flex

Transformez votre environnement de travail et optimisez vos workflow en simplifiant la saisie, la gestion et le partage des documents.

Male professional using devices

Xerox® DocuShare®

Le moyen le plus simple de partager et de collaborer, sur site ou dans le cloud.

Éclairages sur la Gestion de contenu d'entreprise (ECM)

Consultez les PDF, vidéos, infographies, et plus encore sur ce sujet.

Articles connexes

  • Busy, fast paced office. People walking are blurred.

    Comment Xerox® DocuShare® a aidé Arbet Aménagement à transformer ses méthodes de travail.

    Découvrez comment Arbet Aménagement crée l'espace de travail idéal en utilisant Xerox® DocuShare® pour stocker et gérer les fichiers électroniques avec une facilité sans précédent.

  • Gold stars on a black background

    Xerox remporte le prix Software Line of the Year décerné par Buyers Lab

    Xerox® DocuShare® et les Apps ConnectKey® nous ont aidé à nous hisser au premier rang de cette saison Hiver 2020 de remise de récompenses.

  • Two employees in a room of servers, looking at a laptop

    Pour des informations protégées et accessibles

    Êtes-vous certain que votre entreprise est conforme à toutes les réglementations du secteur en vigueur ?

  • Icons overlaying hands on keyboard

    Se libérer du papier

    Voir comment le cabinet de services financiers Freedman & Co. a utilisé Xerox® DocuShare® pour numériser et gérer aisément un volume important de dossiers clients sensibles, permettant ainsi de booster dix ans de croissance.

  • Office space with people walking around and sitting at their desks.

    The Verdict on Xerox® DocuShare®

    Discover how a prominent law firm maximises efficiency with Xerox DocuShare, an advanced electronic file storage and management solution. Streamlining the organisation of research files and case documents for quick retrieval.

  • Hand putting envelopes in mailbox

    DocuShare Flex not just quick solution during COVID, but an ideal service for Blaenau Gwent

    Xerox helped us implement a new system quickly and efficiently, without any significant set up time and with the immediate and continued support of the relevant people.

Partager