Externalisation des processus commerciaux

S'il vous est déjà arrivé de contacter un centre d'appel, de réserver un billet d'avion, de remplir une demande d'indemnisation d'assurance ou de solliciter un prêt automobile, il est probable que nous en ayons géré le traitement administratif.

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Externalisation Finance & Comptabilité

Externalisation Finance & Comptabilité

Nous délivrons des services à des clients opérant dans des secteurs industriels très variés, et gérons les processus critiques de leur Finance, de leur Comptabilité et de leurs Achats. Les méthodologies que nous mettons en œuvre dans le cadre de nos services d’externalisation de la comptabilité et de la finance stimulent la transformation et l'amélioration continue des processus de chacun de nos clients.

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Service à la clientèle

Service à la clientèle

Quand vous prenez soin de vos clients, ils prennent soin de vous. Établissez des relations à long terme et gagnez de fidèles défenseurs de votre marque grâce à nos services.

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Externalisation des services informatiques

Bénéficiez d'une infrastructure fiable et sécurisée, de l'informatique cloud, des appareils mobiles et de la gestion de réseaux aux services de support, centres d'appels et à la gestion des postes de travail. Vous améliorerez les niveaux de service et réduirez les coûts.

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Solutions de gestion des documents

Les entreprises croulent sous les fichiers au format papier et électronique. Nous vous aiderons à donner un sens aux énormes volumes d'informations et à devenir plus rapides, mieux avisés et plus concurrentiels.

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Service Gestion d'impression

Services de gestion d'impression

Nous vous aiderons à imprimer moins et à moindre coût. Économisez jusqu'à 30 % sur vos coûts d'impression grâce à nos services de gestion déléguée des impressions leader du secteur.

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Services de gestion centralisée des impressions

Gestion centralisée des impressions

Votre salle d'impression et de courrier peut évoluer en un centre stratégique lorsque vous utilisez nos dernières innovations en matière de services et de technologie.

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Traitement de transactions en back-office

Traitement de transactions en back-office

Raccourcissez les processus de plusieurs semaines à quelques heures en réduisant les cycles de facturation et la consommation de papier, et en rationalisation presque n'importe quel type du processus transactionnel.

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Secteurs d'activité

Renforcez l'efficacité opérationnelle au sein de votre entreprise en profitant de notre vaste expérience et de nos connaissances.

Administration

Administration

Fournissez des services essentiels, augmentez vos revenus et votre efficacité, et maîtrisez vos dépenses et la fraude.

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Enseignement supérieur

Enseignement supérieur

Attirez les étudiants et incitez-les à s'inscrire et à rester dans votre établissement scolaire tout en améliorant les services tout au long de leurs études.

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Hautes technologies & Télécommunications

Hautes technologies & Télécommunications

Réduisez vos dépenses d'investissement, améliorez l'efficacité d'exploitation, générez de nouvelles opportunités commerciales et améliorez la fidélisation de la clientèle.

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Production

Production

Des voitures aux articles de sport. Des ordinateurs aux appareils électroménagers. Les services Xerox aident des fabricants de premier plan à gérer un environnement commercial difficile.

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Services financiers

Services financiers

Amélioration du service client, gestion de la conformité, traitement des données et des transactions papier : faites tout cela plus efficacement.

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Transports

Transports

Améliorez la qualité de vie au sein de votre collectivité, créez des procédés simples et fiables destinés aux exploitants et aux agences, et assurez la tranquillité d'esprit des décideurs.

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Énergie

Énergie

Notre savoir-faire en matière d'énergie vous aide à optimiser vos processus, augmenter la rentabilité de vos actifs et rendre vos documents plus intelligents.

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Simplifier les affaires

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Perspectives en matière de transports sur SlideShare

Saviez-vous que Xerox est en tête des prestataires de services de transport aux administrations du monde entier ? Les solutions éprouvées de Xerox pour simplifier les transports au niveau mondial en sont la raison.

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Par notre prise en charge des comptes créditeurs et du traitement des demandes, Marriott peut consacrer davantage de temps au bien-être de ses clients.

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Leader des services de gestion déléguée des impressions

Gartner, IDC, Forrester et Quocirca ont tous désigné Xerox comme leader des services de gestion déléguée des impressions.

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